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專(zhuān)注講師經(jīng)紀13年,堅決不做終端

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個(gè)人資歷

劉志翔-20年企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗 16年企業(yè)管理培訓經(jīng)驗 浙大碩士/人大學(xué)士 一級人力資源管理師/一級建造師/高級企業(yè)培訓師 浙江大學(xué)/上海交通大學(xué)/浙江財經(jīng)大學(xué)等多所高校特聘培訓師 曾任:杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理 曾任:坤和建設集團有限公司丨服務(wù)部人事經(jīng)理 曾任:德信地產(chǎn)杭州區域公司丨HR總監 曾任:浙江西子房產(chǎn)集團丨HR總監 現任:新華園房產(chǎn)集團 特聘管理顧問(wèn)

主講課程

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五步得到好結果——目標與計劃管理

眾所周知,彼得德魯克先生是管理大師中的大師,現代管理學(xué)中的各種思潮和概念往往都能在他的著(zhù)作中找到源頭,如果一定要找一個(gè)老先生對世界影響最大的概念和理論,那一定非目標管理(Management By Objectives,簡(jiǎn)稱(chēng)為MBO)莫屬。目標管理已經(jīng)成為管理學(xué)和管理實(shí)戰技能中最基石性的方法和手段,值得每個(gè)職場(chǎng)經(jīng)理人去學(xué)習和實(shí)踐。

授課對象:中基層管理者

職場(chǎng)連環(huán)技——職場(chǎng)人際交往的30種情景演練

“技”者,計也,術(shù)也,術(shù)源于道,術(shù)以立策。職場(chǎng)之計,既可以體現為一種職業(yè)素養,取主意,策略之義,也可表現為面對實(shí)際職場(chǎng)實(shí)務(wù)時(shí)具體運用到的手段和方法。 理想狀態(tài)下,每個(gè)職場(chǎng)中人將和自己的上司、自己的同事一起努力完成共同的目標,為組織實(shí)現績(jì)效。他們彼此影響著(zhù),根據不同的任務(wù)環(huán)境,不時(shí)地調整相互能夠匹配型態(tài)。各方都對完成任務(wù)起到相應的作用,都有責任去完善彼此之間的關(guān)系。 然而,當你的上級或者同事——排除主觀(guān)意愿因素——無(wú)法滿(mǎn)足你的需要,怎么辦?假如你需要從他/她那里獲得更多的指導和支持去完成工作,怎么辦?你能做些什么嗎?回答是肯定的。你要成為自我領(lǐng)導者——這并非要推翻原本的上下級或同事間的關(guān)系。在《職場(chǎng)連環(huán)技》里,自我領(lǐng)導指的就是關(guān)于你自己如何更有效的透過(guò)向上和平行的溝通獲得更多的資源。 要成為一名自我領(lǐng)導者,意味著(zhù)運用一種更加靈活的柔性管理方式,去與上司和同事溝通,以使任務(wù)達成,并使雙方滿(mǎn)意。這就需要你先明確自己的角色,向對方清晰地提出自己的需求,并找到一種方法來(lái)有效地獲取指導和支持,同時(shí)保持彼此間的信任和尊重。 《職場(chǎng)連環(huán)技》分為上行篇、平行篇兩部分,課程通過(guò)模擬實(shí)戰的案例研討,帶領(lǐng)你在眾多實(shí)例場(chǎng)景中將這種有效的方式轉化成為你自己的一種溝通技能。 《職場(chǎng)連環(huán)技》課程是企業(yè)開(kāi)展內部職業(yè)培訓最有效的必修課程之一,也是職場(chǎng)人士培訓最常用的課程之一。該課程自面世以來(lái),深受客戶(hù)好評,先后已有近百家單位引入,其中不乏重復采購、廣泛推廣的單位。

授課對象:各級有直接上級、有平級同事的職場(chǎng)人員

管理連環(huán)技——讓管理更高效的30種情景演練

“技”者,術(shù)也,術(shù)源于道,術(shù)以立策。管理之計,既可以體現為一種管理素養,取主意,策略之義,也可表現為面對實(shí)際管理實(shí)務(wù)時(shí)具體運用到的手段和方法。 《管理連環(huán)技》課程通過(guò)模擬實(shí)戰的案例研討,旨在增進(jìn)企業(yè)經(jīng)理對自身角色的正確認識與有效管理部屬的技巧,以穩步提升部屬的工作勝任力,提升所管理團隊的工作績(jì)效。 《管理連環(huán)技》課程是對管理者管理知識與技能的大檢閱,整合了經(jīng)理人在管理上易陷入的“管理陷阱”,用模擬情境的方式帶領(lǐng)經(jīng)理人采用競賽規則,以游戲的方式,討論案例。力求引導大家可以有效地消除管理盲點(diǎn),解決問(wèn)題,更重要的是能未雨綢繆,防止問(wèn)題的產(chǎn)生和阻止問(wèn)題的惡化。 《管理連環(huán)技》課程的案例更可以通過(guò)事前對組織的調研,將組織提倡的管理思路融入其中,在引導學(xué)員深度思考的同時(shí)達到統一思想、澄清認識的組織目標。 《管理連環(huán)技》課程是企業(yè)管理團隊開(kāi)展內部管理培訓最有效的必修課程之一,也是經(jīng)理人培訓最常用的課程之一。該課程自面世以來(lái),深受客戶(hù)好評,先后已有近百家單位引入,其中不乏重復采購、廣泛推廣的單位。

授課對象:中層管理者(有上級、下級的管理者)

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共 14 章 情緒壓力管理

我的情緒我做主—壓力與情緒管理

共 14 章 職業(yè)素養,溝通協(xié)作

人際溝通:說(shuō)(服)與聽(tīng)的技巧

劉志翔

企業(yè)管理實(shí)戰專(zhuān)家

擅長(cháng)領(lǐng)域:管理技能提升/團隊領(lǐng)導力/人力資源管理/時(shí)間管理/溝通管理

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